eXtend SA è una soluzione sviluppata ed operante in ambiente Websphere che permette di controllare e coordinare l’intero ciclo di vendita, dalla gestione di leads all’offerta e successiva chiusura dell’ordine. Permette di creare un canale di comunicazione privilegiato e globale tra la direzione vendite e la propria rete commerciale per produrre un reale miglioramento del servizio qualitativo offerto al Cliente.

eXtend SA consente una notevole riduzione dei costi di gestione legati al pre e al post vendita, in quanto la forza di vendita è automaticamente informato sia sulle giacenze di magazzino che sull’evoluzione delle informazioni relative a clienti, articoli e sulle politiche promozionali della Azienda. Permette in tempi brevi di ottenere una maggiore produttività del personale.

I dati disponibili sul database Aziendale centralizzato, vengono forniti via Web agli utenti remoti in maniera selettiva, sicura e veloce.

Le informazioni presenti sul database sono accessibili, grazie ad un sistema di password d’accesso, in modo diverso a seconda dei soggetti destinatari.

Grazie alla sua elevata integrabilità con applicativi gestionali già esistenti in Azienda ottimizza con la massima riservatezza e sicurezza il trasferimento dei dati.Che non viaggiano mai in chiaro, ma vengono sempre crittografati per una maggiore sicurezza.

I collegamenti tra la Azienda e la forza vendita sono veloci perché trasferiscono soltanto le informazioni nuove o modificate dopo l’ultimo collegamento.

Ogni variazione effettuata in materia di listini, campagne promozionali, offerte, ordini, ordini a stock, affidamento di clienti, ecc., entra in tempo reale nel patrimonio informativo dalla forza vendita.

L’ Azienda è in grado di monitorare continuamente l’andamento delle vendite, e di seguire e supportare con efficacia l’attività svolta dalla propria forza vendita.

- Riduce i costi di distribuzione delle informazioni verso la periferia
- Fornisce agli agenti informazioni aggiornate in tempi rapidi
- Attua un flusso di comunicazione con i propri agenti più strutturato ed immediato
- Effettua un controllo formale sugli ordini immessi dagli agenti
- Monitoraggio complessivo dei risultati sulle promozioni applicate dall’Azienda.
- Processa in automatico gli ordini all’interno del proprio gestionale Aziendale
- costituisce con il sistema informativo e con il sistema gestionale un sistema unico e integrato contenente tutte le informazioni che regolano i rapporti tra Azienda e clienti.

benefits

- Notevole risparmio sul tempo impiegato dal personale per attività non particolarmente produttive.
- Flessibilità Aziendale sulle iniziative promozionali.
- Maggior efficacia da parte della rete di vendita.
- Maggior efficacia dell’Azienda nel proporsi sul mercato.
- Complessivo miglioramento nel livello di servizio offerto al Cliente.

mercati verticali

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